Pequeños logros, grandes sorpresas

Te conviertes automáticamente en miembro de LILLYDOO+ cuando tienes una suscripción activa; no necesitas registrarte en ningún sitio. Tus hitos comienzan con tu primer envío y aumentan con cada caja que recibes.

No. Las recompensas están incluidas como beneficio y forman parte de LILLYDOO+

LILLYDOO+ es nuestro programa integral de cuidado, diseñado para acompañar a las familias en su día a día. Como miembro, recibes regularmente cajas LILLYDOO con productos delicados con la piel, como pañales, pañales-braguita y los extras que elijas, junto con beneficios y recompensas exclusivas.

Cuando alcances un hito, te enviaremos un recordatorio por email para avisarte de que tienes una recompensa esperándote. Podrás decidir si quieres añadir el regalo a tu próxima caja LILLYDOO o no. Solo tienes que activar la recompensa y la incluiremos en tu siguiente entrega.

El recorrido de hitos forma parte de nuestro programa de recompensas, uno de los beneficios de LILLYDOO+. Con cada caja LILLYDOO entregada, avanzas un paso más hacia un nuevo hito y desbloqueas recompensas y sorpresas especiales por el camino.

No. LILLYDOO+ no tiene ningún coste adicional. Solo pagas tus cajas LILLYDOO habituales; las recompensas por hitos están incluidas como parte de tu suscripción.

Tu recompensa seguirá visible en tu área de cliente hasta que haya una nueva disponible o hasta que la reclames o la rechaces. Cuando haya una nueva recompensa, la anterior caducará. No te preocupes: te avisaremos por email en cuanto tengas una nueva recompensa disponible para reclamar o rechazar.

Puedes decidir en cada caso si quieres reclamar la recompensa o no. Sin embargo, no es posible cambiar una recompensa por otra diferente.

Ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente; estaremos encantados de ayudarte.